“以后买二手房不用交中介费了”“中介要失业了”“房源的真假更有保障了”……
日前，杭州已推出5年的“杭州市二手房交易监管服务平台”，正式上线“个人自主挂牌房源”功能。该功能一经上线，就迅速成为各大社交平台的热议话题。
个人售房者可以跳过中介，在政府平台网站上自主挂牌房源售卖，传统中介垄断模式被打破，得到了不少网友的拍手叫好。
而在易居研究院智库中心的研究总监严跃进看来，“杭州建立房东直售模式有去中介化的意味，或者说弥补了原有的中介服务的一些弊端。未来二手房交易中，传统中介包揽全部交易的模式会改变。”
但是，交易中介之所以能够存在，自有其原因。简单的去中介化并不能真正降低交易成本。在二手房交易中，政府平台能够发挥的是交易作用、监管作用还是其他作用，还有待市场来检验。
真实的房源与卡顿的体验
8月20日，银柿财经记者打开了“杭州市二手房交易监管服务平台”网页。
一进入“杭州市二手房交易监管服务平台”，记者首先看到的是“经纪管理”和“房源挂牌”两类服务，其中“经纪管理”主要是为房地产经纪机构与从业人员提供服务，而点击进入“房源挂牌”界面，就可看到“挂牌房源公示”“挂牌排行榜”“挂牌房源信息查询”“委托经纪挂牌”“个人自主挂牌”等板块。页面右上角“真实存在”“真实产权”“真实委托”“真实价格”“真实图片”的提示语强调着，平台发布的所有房源均经过房管部门核验，确保产权真实合法有效。
购房者和售房者若想要进行下一步操作，就需要经过实名注册。而中介从业者的信息早已登记在册，因而这一步也将中介拦在了新上线的“个人自主挂牌”的门外。
实名注册后，个人售房者在线填写完房屋客体信息、房屋权属状况及权利人基本信息，就完成了房源自主挂牌。而购房者可在“挂牌房源公示”栏内查询个人自主挂牌房源和委托经纪挂牌房源，通过个人实际需求筛选价格、面积、户型、城区等条件，寻找心仪房源。
不过，记者在平台上进行操作时，发现该平台较为卡顿，注册新用户时要不停刷新页面才得以注册成功。到了浏览房源信息环节，网页则始终显示“数据加载中，请耐心等待”字样。用户体验一般，但因为官方背书，加上省去中介这一环节，所以还是减少了不少用户对隐私暴露和信息外泄的顾虑。
此外，这一平台暂时只停留在网页版。而对于大多数人来说，使用手机浏览各类信息已是习惯。如何让用户更好地在手机上使用这一平台，还需要进一步优化。
冷静的中介
尽管目前看来，平台还有很多内容需要优化，但已有不少售房者前来“尝鲜”。此前据公开数据，“平台上线仅一天时间，已有套个人自主挂牌房源挂网”。
在外界看来，“房东直挂”打破了购房者与售房者之间的信息差，房源真实又给购房者吃了一颗定心丸。而节省的大笔中介费也是官方二手房平台被看房的另一主要原因。
当下，杭州中介费的收取根据成交价分成两部分，房价万元以内收3个点，万元以上的部分按2个点收取。以一套售价为万元的房子进行计算，中介费在10万元左右。在实际缴纳中介费用时，一般会打个六折或者七折，最终中介费在六七万左右。对于普通家庭来说，已经是笔比较大的支出。
“没有中间商赚差价”也受到很多网友的支持。记者在知乎、雪球、微博等平台翻阅相关评论时发现，不少网友对此拍手称赞，还有人号召此举应在全国推广。也有不少网友在问“是不是以后中介都要失业了？”
但实际情况是，链家、中原地产等头部中介企业对媒体表示，“对中介没有太大影响”。
在我爱我家工作了6年的小雨向记者表示，“市场需求这么大，总有不同类型的顾客。对房东来说，把房子交给我们也是图方便，省得跟那么多看房的人打交道。”据小雨介绍，中介费一般都是由购房者支付。“所以，其实这个平台就是给房东多了一个展示的平台。”
德佑房产从业3年的小范认为，中介的一个重要作用就是帮助客户筛选房源，针对客户需求个性化推荐房源。“对于大部分购房者来说，光看房就已经是个大工程了。更别说后续的议价、签约、税费、过户、贷款等系列流程。而且一个客户不可能只看一套房子，最后肯定还要几套房子进行比对。如果这些工作都要自己去完成，这个工作量也很大。”
小范还告诉记者，该平台早在年就出现了。“这不是个新鲜的东西，对我们也没什么影响。之前我也有客户用过这个平台，就是房东跟客户自己交易，但一般多是朋友之间、父母子女之间过户用得多。”他直言，除非购房者是全款购买，不然如果要贷款买房，银行会要求中介作为第三方平台，也因此，房产中介这个行业会一直在。
隐性问题待解
热闹的讨论背后，杭州的二手房交易监管服务平台仍存在着一些需要解决的问题，比如资金监管。
传统中介模式下，在买卖双方签订意向协议后，买家将费用打入中介的监管账户，锁定卖家房源。待首付费用再次进账后，启动正式合同手续。等审批程序走完、过户手续办好，卖家才能拿到这笔钱，同时买家也能顺利拿到房子。
“但是，目前杭州这个二手房服务交易平台并没有这个监管账户。”小范说，“如果是你，你放心直接把这么多钱打给对方么？”
这一点得到了小雨的认同。“资金监管是个难题。因为一个房子涉及的金额都是比较大的，甚至是一家人多年的积蓄，因此大家也比较谨慎。”
对此，杭州市房产市场综合管理服务中心房产市场科科长胡萍莉表示，“下一步我们将会考虑设立资金监管账户，解决买卖双方的后顾之忧。如果对资金安全有顾虑，可以在双方自行谈好价格的基础上，找中介公司提供后续的代办服务，毕竟中介是设有资金监管账户的。”
事实上，之前北京、深圳、河南永城多地也上线过类似的官字号房产平台。
以北京为例，就在今年5月，北京市房地产交易信息网再次试点服务平台，发布二手房的房源信息并核验房源真假。然而在试点实行第一天，公布的房源均由中介机构提交核验，暂无个人自行交易提交的。
与杭州类似，深圳的“二手房交易平台”系统也包括了“自助卖房”这一功能，不过此系统在上线没多久后便下架了，目前仍暂未上线。
一位房地产行业的多年从业者直言并不看好官方二手房交易平台的前景。“政府更应该担任一个裁判员的角色，而不是亲自下场做中介。如果政府真的想管控中介乱象，更多地应该是去规范这个市场，包括取缔不规范中介之类的。二手房交易就应该交给市场。”
胡萍莉在接受媒体采访时表示，“此举主要目的是便民，为个人房东卖房提供一个全新的售卖渠道。房东可以把房源挂在我们平台上，同时也挂到中介那里，提高成交机会。”
胡萍莉坦言，“如果涉及按揭贷款、产权调查等专业服务，目前来看还无法绕开中介。”
8月21日，银柿财经记者再次登录网站发现，截至15:00，平台上的自主挂牌房源共计套。可见，对比首日的火热情况，市场反应稍有冷却，而中介与官方二手房平台的后续发展如何，也得等待市场印证。