上午11点左右，西湖区转塘街道一顺丰接驳点门口，小陈刚从中国美术学院象山校区收到一车快递，有30多个包裹。
相比较于3月份之前，今天小陈收到的包裹只有不到三分之一。小陈说，这两天包裹，是少了些，原因很多，跟疫情也有关系。
这时，中国美术学院象山校区一位大二学生来到快递接驳点门口。
这位学生的朋友，从下沙给他邮寄了份化妆品，他趁着中午特意赶过来拿。
“听说顺丰余杭那边有疫情，但既然快递寄过来了，问题就不大，没必要过于紧张。”
两个小时后，这个接驳点因“消杀工作”等原因，临时关门。
这位学生取完快递没多久，一位自称顺丰的工作人员来到接驳点。
工作人员手里拿着一叠叠的A4纸，其中包括公司自查的防疫防控表，她说自己是公司派来检查各个点的，尤其是防疫工作。
这个接驳点，面积约30平方。
一位快递小哥说，接驳点设置在这里有三四年，目前有10多位同事，负责附近四五个小区以及附近学校收发快递。
上午，接驳点大部分快递小哥都在外工作，只有一位工作人员在“客户接待处”，这位工作人员向她询问了相关情况，一边问，一边在防疫表上打勾、做记录。
这份表上，检查项目分9类。其中包括站点工作人员是否接种疫苗、客户收取快件是否登记、是否做日常消杀工作等。
我在旁边看到，工作人员在是否接种疫苗上标注着，加强针未接种。
工作人员询问，今天有没有做好“消杀”？
接驳点的人说，今天还没，但每天都在做，昨晚11点多大家都消毒了。
另外，工作人员拿出接驳点内放置的客户收取快件登记表，上面没有填写任何信息，工作人员询问，今天没人来拿快递吗？怎么没有登记信息？
接驳点的人说，龙坞（集配点）那边有登记（收件人信息）的。
这位工作人员挨个在每个检查项目上登记后，让接驳点值班的人签字，随后她向公司报告了情况后，告诉接驳点的人说，你们没有做好消杀工作，让大伙儿回来吧，这个点先暂停。
我站在旁边，拍下了当时的情况，也向工作人员表明了身份，这位工作人员说，这是公司在做日常检查。
我跟工作人员说，你这么大热的天，每个站点都要对接，其实也是在配合做好相关的防疫工作。
下午1点左右，接驳点负责人赶过来之后，拉上了卷闸门，贴了张“有事联系XXXXXXXX”的提示。
这个接驳点，具体是哪一项没有做好“消杀”工作？是个人还是店内相关物品，负责人黄女士说，要联系顺丰相关部门的对外手机联系方式。
从中午12点开始到下午2点半，我试着拨打黄女士提供的顺丰相关部门的手机电话，一直没人接听，短信也暂时没有回复。
接驳点的卷闸门，什么时候能再次打开？
黄女士没有说，也许要等待公司再一次检查后的通知吧。
下午1点左右，接驳点关了
接驳点暂时停了，但工作还要继续。
像这样的接驳点，仅仅在西湖区转塘街道就有十来个，每个接驳点服务的是周边居民。
下午1点多，接驳点几名快递小哥，将收到的快递统一集中在一起，他们都没来得及吃饭，蹲在太阳底下打包。
下午2点左右，接驳点一个快递小哥从自己负责的区域赶到接驳点附近，他将收回来的快递，全都放在一个面包车上。
接驳点临时关了之后，大家把里面的快递都搬了出来，先暂时放在面包车里，有的由快递小哥送到收件人手中，有的要把收回来的快递，由接驳车送到龙井集配点，再送到各个中转场发出去。
这位快递小哥说，如果我们不送，寄过来的快递怎么办？也要被投诉的。
“我们做的是服务行业，既然快递能到我手里，我就要把自己工作也要做下去，绝大部分顾客还是理解的。”
不过，这位快递小哥今天也被一个顾客拒签了。
“上午，有个客户发快递，寄到省外的，他说等等发吧。”这位快递小哥说，发生疫情了，谁也不愿意这样，但不能把工作就停了。
“你看我，忙到现在也没停过，今天中饭都没来得及吃，天又很热，谁都不容易。”这位快递小哥说，现在每天都要做一次核酸检测，通常都是上午上班之前，没有做就不能上班。
“上班之后，个人还要做好消杀，每一个送到集配站的快递，其实都经过了相关消杀的，然后再分送到每个下一级站点，像这样的消杀工作，以前也都是这样操作的。”
另一位快递小哥说，这两天送快递，大部分顾客其实都还好，有几个在收快递的时候，也会多问一句，快递是不是经过了余杭那边的中转场？
每当顾客询问时，快递小哥都要解释，帮顾客消除顾虑。
随后，另一个快递小哥从龙井集配点赶了过来，他刚听说这个接驳点临时关了，临时在附近给快递车充电。
“安全一点更放心，顾客放心，我们也放心。”
下午3点，记者在顺丰快递的小程序上下单。
下单成功后，页面上多了一条滚动提示：经场地每日早晚两次无死角消毒，快递员每日体温检测正常方可接单，请消费者放心。40分钟后，记者接到电话，带着口罩的顺丰小哥来上门取件。
“基本没什么变化，就在中转站里多了一些消杀的流程，这样可能会对一些快递的收货时间上有所影响。”
这位负责杭州体育场路一带的顺丰小哥说，像这种下午收到的杭州同城快递，原本一般在第二天上午就能到的，现在或许要到中午或下午才能收到。
在送到之后，现在顺丰的快递小哥也会提醒一下签收的用户，表示这个快递已经消过毒了，如果觉得还不放心，可以在家自己再消一遍毒，过个10几分钟之后再拆快递。
“消毒就是用消毒水对快递件进行喷洒，短时间内会有一点异味，过一段时间之后就会挥发掉，对可以快递的预包装食品也没有什么影响。还有一些不放心的用户，会选择宁愿多支付一些保管费，把快递在快递柜里多放一段时间再去取。”
事实上，这段时间受快递影响最大的反而是快递员本身。
顺丰小哥说，杭州这波疫情发生后，公司就要求每天进行核酸检测，把结果报给公司。
“我昨天晚上九点才做完核酸检测，今医院了。”
同样受影响的还有其他快递品牌。
申通快递的王武汉说，现在公司严格要求每三天提供一次核酸检测报告，统一汇总结果再提交给邮管局。
“现在本来就是快递行业的淡季，工作日比较忙的时候，我就去医院做检测，不用排队。像今天双休日比较空，我就去城北体育公园的免费检测点，排队做一次核酸检测，其他基本没什么影响。”
橙柿互动·都市快报记者董吕平程超
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